Enel Brasil

Queries históricas · parte 3

Conhecimento observado em queries históricas reais.
Base RCO / Queries históricas
### global_brasil_ceara.bt_global_grids_workorder_brazil_ceara
Status: NOVO_OBSERVADO_EM_QUERY
Ocorrências em queries: 1
Empresas detectadas: ENEL RJ, ENEL CE
Tópicos: OUTROS
Campos observados: nenhum campo mapeado por alias
Queries exemplo: Centro de Excelencia CE.sql
Confiança: OBSERVADO_HISTORICO_NAO_VALIDADO

### global_brasil_goias.bt_global_contact_request_brazil_goias
Status: NOVO_OBSERVADO_EM_QUERY
Ocorrências em queries: 1
Empresas detectadas: não identificada
Tópicos: CANAIS_ATENDIMENTO
Campos observados: cdc_pod_id
Queries exemplo: Pareto Atendimentos GO.sql
Confiança: OBSERVADO_HISTORICO_NAO_VALIDADO

### global_brasil_rio.bt_global_claims_brasil_rio
Status: NOVO_OBSERVADO_EM_QUERY
Ocorrências em queries: 1
Empresas detectadas: não identificada
Tópicos: OUTROS
Campos observados: nenhum campo mapeado por alias
Queries exemplo: Query Claims Global.sql
Confiança: OBSERVADO_HISTORICO_NAO_VALIDADO

### global_brasil_saopaulo.bt_global_contact_request_brazil_saopaulo
Status: NOVO_OBSERVADO_EM_QUERY
Ocorrências em queries: 1
Empresas detectadas: ENEL SP
Tópicos: CANAIS_ATENDIMENTO
Campos observados: cdc_pod_id
Queries exemplo: Pareto Atendimentos SP.sql
Confiança: OBSERVADO_HISTORICO_NAO_VALIDADO

### global_brasil_saopaulo.bt_global_grids_workorder_brazil_saopaulo
Status: NOVO_OBSERVADO_EM_QUERY
Ocorrências em queries: 1
Empresas detectadas: ENEL SP
Tópicos: OUTROS
Campos observados: sds_order_subtype_local, lds_suspension_cause_local, sds_responsible_area_local, sds_cluster_local, sds_order_subtype, lds_municipal_area_local, lds_description_type_local, dte_order_event_validity_end, dte_order_event_validity_start, lds_order_event, qty_business_days_local, dte_order_status_validity_start, qty_term_days_regulation_local, erdat_yyyymm, sds_term_status_local, lds_order_status_local, lds_order_sub_status_local, qty_regulation_days_local, lds_order_not_exec_reason_local, qty_suspended_days, dte_due_date_local, dte_order_completion_date, pk_workorder_id, dte_order_creation_date, fk_customer_id, sds_order_type, dte_order_sub_status_validity_start, lds_order_event_local, lds_execution_author, lds_input_user_local
Queries exemplo: Centro de Excelencia SP.sql
Confiança: OBSERVADO_HISTORICO_NAO_VALIDADO

### information_schema.tables
Status: NOVO_OBSERVADO_EM_QUERY
Ocorrências em queries: 1
Empresas detectadas: não identificada
Tópicos: OUTROS
Campos observados: nenhum campo mapeado por alias
Queries exemplo: Consultar todas as tabelas.sql
Confiança: OBSERVADO_HISTORICO_NAO_VALIDADO

### synergia.tb_etapa_servico_ga
Status: NOVO_OBSERVADO_EM_QUERY
Ocorrências em queries: 1
Empresas detectadas: não identificada
Tópicos: ORDENS_SERVICOS
Campos observados: cod_etapa, descricao_etapa, tipo_ordem, tempo_maximo_etapa, tipo_servico
Queries exemplo: Retorno ordens synergia Grupo A.txt
Confiança: OBSERVADO_HISTORICO_NAO_VALIDADO

### synergia.tb_ordem_servico_ga
Status: NOVO_OBSERVADO_EM_QUERY
Ocorrências em queries: 1
Empresas detectadas: não identificada
Tópicos: ORDENS_SERVICOS
Campos observados: numero_ordem, estado, rol_ingresso, numero_cliente, numero_ordem_relac, observacao_exe, tipo_ordem, observacoes, nro_gac, data_ingresso, tipo_servico
Queries exemplo: Retorno ordens synergia Grupo A.txt
Confiança: OBSERVADO_HISTORICO_NAO_VALIDADO

### synergia.tb_retorno_servico_ga
Status: NOVO_OBSERVADO_EM_QUERY
Ocorrências em queries: 1
Empresas detectadas: não identificada
Tópicos: ORDENS_SERVICOS
Campos observados: etapa, codigo_retorno, descricao_retorno, tipo_ordem, tipo_servico
Queries exemplo: Retorno ordens synergia Grupo A.txt
Confiança: OBSERVADO_HISTORICO_NAO_VALIDADO

### synergia.tb_servicos_ga
Status: NOVO_OBSERVADO_EM_QUERY
Ocorrências em queries: 1
Empresas detectadas: não identificada
Tópicos: ORDENS_SERVICOS
Campos observados: des_servico, ind_tempo, tempo_max_servico, tipo_ordem, cod_servico
Queries exemplo: Retorno ordens synergia Grupo A.txt
Confiança: OBSERVADO_HISTORICO_NAO_VALIDADO

### synergia.tb_visita_ordem_ga
Status: NOVO_OBSERVADO_EM_QUERY
Ocorrências em queries: 1
Empresas detectadas: não identificada
Tópicos: ORDENS_SERVICOS
Campos observados: rol_visita, etapa, data_visita, numero_ordem, data_exec_visita, corr_visita, cod_retorno
Queries exemplo: Retorno ordens synergia Grupo A.txt
Confiança: OBSERVADO_HISTORICO_NAO_VALIDADO

## OBJETOS JÁ CONHECIDOS — USO REAL OBSERVADO

### bi_brrj_cus.bt_brrj_relatorio_de_cadastro
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 102
Tópicos recorrentes: OUTROS, CADASTRO_CLIENTE, FATURAMENTO, CANAIS_ATENDIMENTO, ORDENS_SERVICOS
Campos mais usados: accountcontract__c, identitynumber__c, postal_code__c, distributionaddress__c, neighbourhood__c, municipality__c, mov_out, coordinatex__c, coordinatey__c, tipo_conta, accountid, clienteativo, pointofdeliverynumber__c, name_account, network_type__c, billing_type__c, email, segmenttype__c, parceiro, mov_in, id_asset, data_criacao, pointofdeliverystatus__c, estado, codigo, celular, numero_cliente, chave, cta_contrato, numero_caso, motivo, submotivo, conta_contrato, connectiontype__c, descricao, k1, status_ordem, literal_municipality__c, accountcontract_tratado, electrodependant__c, desc_estado_parcel, motivo_tratado, flg_reclamacao, fatura_coletiva, divida, data_vencimento, id_linha, situacao, numero_ordem, ano, nro_caso, cod_servico, mes, data_ingresso, status_contrato, externalid__c_account, id_account, carga_kw_br, categoria_de_tarifa_br, zone__c, createddate_contract, createddate_asset
Queries exemplo: Ressarcimento de danos.sql | Oportunidades Fatura Digital.sql | Clientes B2B 2025.sql | Divergencia entre tabelas.sql | Planta por mes Enel RJ.sql | E-mail B2G.sql | Clientes Ativos Todas Dx.sql | Query Dashboard Ordens com Compensações.sql

### bi_brrj_act.bt_brrj_requestqlik
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 56
Tópicos recorrentes: OUTROS, ORDENS_SERVICOS, CANAIS_ATENDIMENTO, CADASTRO_CLIENTE, RECONTATO
Campos mais usados: submotivo, motivo, cta_contrato, numero_caso, data_criacao, ano, mes, canal_oficial, id_conta_salesforce, tipocanal, tipo_caso, numero_ponto_de_fornecimento, expurgado, conta_contrato, numero_cliente, canal_caso, br_atendente, situacao, numero_ordem, estado, network_type__c, pointofdeliverynumber__c, nro_caso, cod_servico, data_ingresso, status, loja, anomes, accountcontract__c, numero_da_ordem_ou_atividade, data_fechamento_caso, cidade, chave_motivo, canal_usuario, canal_agrupado, municipio, motivo_tratado, tipoatendimento, cta_contrato_tratado, canal_oficial_tratado, tipocanal_tratado, data_contato, dias_ate_contato, id_reclamacao, data_acolhimento, distribuidora, instalacao, id_depara, canal_ouvidoria, dataingresso, usuario, subcanal, canal, parceiro, qtd, data_anchor, fk_external_asset_id, os_procedencia
Queries exemplo: Ressarcimento de danos.sql | Modelo preditivo RJ_CE Ordens Todos os status.sql | Serviços Enel Rio.sql | Recontato Acolhimento.sql | Rechamadas Call Center.sql | Clientes que acessam digital e não possuem eBill.sql | Query Drielly RJ.sql | Smart Service SP.sql

### bi_brrj_cus.bt_brrj_clientes_ordem_servico
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 41
Tópicos recorrentes: ORDENS_SERVICOS, OUTROS, JURIDICO, RECLAMACAO, CADASTRO_CLIENTE
Campos mais usados: numero_ordem, des_servico, estado, cod_servico, tipo_ordem, numero_ordem_relac, data_estado, data_exec_visita, hora_exec_visita, numero_cliente, descricao_retorno, situacao, corr_visita, cod_retorno, descricao_etapa, data_ingresso, rol_visita, ind_serv_executado, tipo_servico, ultima_etapa, data_fim_regulada, cod_etapa, ano, nro_caso, observacao_exe, ind_pendencia, ind_efeito_tempo, ind_encerra_ordem, ind_def_tec_client, mes, data_visita, rol_ingresso, ind_def_tec_empres, tempo_max_servico, anomes, observacoes, ind_procedente, lds_order_status, lds_order_sub_status_local, qty_compliance_time_deadline, qty_compliance_time_elapsed, pk_workorder_id, sds_ind_serv_execution_local, dte_order_sub_status_validity_end, dte_order_sub_status_validity_start, sds_ind_pending_local, corr_visit, motivo, submotivo, status_ordem, sucursal, acao_retorno, efeito_tempo_descricao, last_update, status_prazo, farol_prazo, atualizacao, mes_encerramento, ano_encerramento, numero_caso, anomes_encerramento
Queries exemplo: Ressarcimento de danos.sql | Query Dashboard Ordens com Compensações.sql | Aging Ordens Fechadas Grupo B.sql | Ordens de reclamação.sql | Religação.sql | Prazo das Ordens Synergia.sql | Ligação Nova Por Etapas.sql | Ordens Grupo B v2.sql

### bi_brrj_coll.bt_brrj_faturamento
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 29
Tópicos recorrentes: FATURAMENTO, OUTROS, SEFAZ, COBRANCA, GD
Campos mais usados: corr_facturacion, valor_icms, valor_cofins, valor_pis, valor_toi, numero_cliente, data_vencimento, referencia, valor_fat, consumo_ativo, segmento, origem, data_evento, data_leitura, grupo, tipo_cliente, valor_psva, consumo_lido, valor_credito, ano_mes_evento, referencia_yyyymm, data_faturamento_m, anomes_faturamento, valor_parcela, fatura, valor_import, data_lancamento, municipio, subclasse_texto
Queries exemplo: Faturamento RJ.sql | Duplo Vencimento.sql | SEDUC.sql | Divida Credit Recovery.sql | SEFAZ 2.0.sql | Base Geradores GD.sql | Faturamento Grupo A.sql | Faturamento de Coletivas.sql

### bi_brrj_cus.bt_brrj_conta_contrato
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 24
Tópicos recorrentes: OUTROS, FATURAMENTO, SEFAZ, CANAIS_ATENDIMENTO, CADASTRO_CLIENTE
Campos mais usados: conta_contrato, fatura_coletiva, condicao_pagamento, grupo_texto, carac_det_ctas_texto, parceiro
Queries exemplo: E-mail B2G.sql | Duplo Vencimento.sql | Dashboard Global.sql | SEFAZ 2.0.sql | DACC & Ebilling.sql | Check cobrança segunda via.sql | Query Drielly RJ.sql | Coletivas B2G.sql

### dp_brrj.tb_aux_depara_estado_ordens
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 22
Tópicos recorrentes: ORDENS_SERVICOS, OUTROS, RECLAMACAO, JURIDICO
Campos mais usados: status_ordem, estado, descricao, proxima_data_abertura, numero_cliente, data_abertura, quantidade_contatos, data_ordem_atual, motivo, motivo_ordem, clienteqlik, chave, cta_contrato, anomes, numero_ordem_relac, numero_ordem
Queries exemplo: Query Dashboard Ordens com Compensações.sql | Aging Ordens Fechadas Grupo B.sql | Religação.sql | Prazo das Ordens Synergia.sql | Ordens Grupo B v2.sql | Modelo preditivo RJ_CE Ordens Todos os status.sql | Ordens Grupo B v3.sql | Improdutivas Religa.sql

### dp_brrj_cus.tb_aux_depara_estado_ordens
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 20
Tópicos recorrentes: ORDENS_SERVICOS, OUTROS, JURIDICO, RECLAMACAO, CADASTRO_CLIENTE
Campos mais usados: status_ordem, estado, descricao, efeito_tempo_descricao, acao_retorno, numero_ordem, corr_visita, descricao_retorno, cod_retorno, descricao_etapa, num_contas_atrasadas, pointofdeliverynumber__c, conta_contrato, num_contas_atraso
Queries exemplo: Ressarcimento de danos.sql | Ordens de reclamação.sql | Ligação Nova Por Etapas.sql | Ordens por Etapa.sql | Query Dashboard Ordens Brasil.sql | Query Ordens Brasil - Fechamento Edlene.sql | Rec Kam B2C.sql | Query Dashboard Ordens RJ Total.sql

### bi_brce_act.bt_brce_requestqlik
Empresa no catálogo: ENEL CE
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 18
Tópicos recorrentes: OUTROS, RECONTATO, CADASTRO_CLIENTE, ORDENS_SERVICOS, CANAIS_ATENDIMENTO
Campos mais usados: motivo, submotivo, numero_caso, cta_contrato, data_criacao, mes, tipocanal, ano, tipo_caso, canal_oficial, numero_da_ordem_ou_atividade, status, dataingresso, expurgado, estado, anomes, data_anchor, conta_contrato, data_exec_visita, numero_ordem_relac, data_estado, cod_servico, hora_exec_visita, numero_ordem, numero_cliente, des_servico, data_abertura, ultima_etapa, canal_caso, tipo_ordem, numero_caso_anchor, data_reclamacao, numero_caso_reclamacao, usuario, subcanal, canal, parceiro, id_conta_salesforce, loja, distribuidora, instalacao, id_depara, canal_ouvidoria
Queries exemplo: Smart Service CE.sql | Funil Parcelamento Ce.sql | Modelo preditivo RJ_CE Ordens Todos os status.sql | Query Drielly RJ.sql | Recontato Vitais CE.sql | Persona Troca CE.sql | Modelo preditivo RJ_CE Otimizada.sql | FCR_CE.sql

### dp_brrj.tb_aux_depara_tipo_servicos
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 18
Tópicos recorrentes: ORDENS_SERVICOS, OUTROS, RECLAMACAO, JURIDICO
Campos mais usados: chave, responsavel, cluster_ordem, area_responsavel, regulada, artigo, area_responsavel_etapa, responsavel_etapa, pr, tipo, negocio, descricao_servico, cta_contrato
Queries exemplo: Query Dashboard Ordens com Compensações.sql | Religação.sql | Prazo das Ordens Synergia.sql | Modelo preditivo RJ_CE Ordens Todos os status.sql | Improdutivas Religa.sql | Analise troca.sql | Backlog Ordens.sql | Analise Troca vs Religa.sql

### dp_brrj_cus.tb_aux_depara_tipo_servicos
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 17
Tópicos recorrentes: ORDENS_SERVICOS, OUTROS, RECLAMACAO, CADASTRO_CLIENTE, REDE_EMERGENCIA
Campos mais usados: chave, cluster_ordem, area_responsavel, responsavel, artigo, regulada, negocio, area_responsavel_etapa, responsavel_etapa, numero_ordem, numero_ordem_relac, codigo_servico, descricao_servico, status_prazo_complexa, des_servico_complexo, cod_servico_complexo, status_prazo_ordem_relac, ordem_complexa, pr, tipo
Queries exemplo: Ordens de reclamação.sql | Ligação Nova Por Etapas.sql | Ordens por Etapa.sql | Query Dashboard Ordens Brasil.sql | Query Ordens Brasil - Fechamento Edlene.sql | Rec Kam B2C.sql | Query Dashboard Ordens RJ Total.sql | Centro de Excelencia CE.sql

### bi_brrj_cus.bt_brrj_grandes_ordem_servico
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 16
Tópicos recorrentes: ORDENS_SERVICOS, JURIDICO, OUTROS
Campos mais usados: numero_ordem, des_servico, estado, tipo_ordem, cod_servico, data_exec_visita, numero_ordem_relac, data_estado, hora_exec_visita, numero_cliente, data_criacao, ano, tipocanal, sucursal, motivo, submotivo, tipo_caso, mes, status, numero_caso, anomes, cta_contrato, situacao, data_ingresso
Queries exemplo: Ressarcimento de danos.sql | Ordens por Etapa.sql | Modelo preditivo RJ_CE Ordens Todos os status.sql | Query Dashboard Ordens Brasil.sql | Query Ordens Brasil - Fechamento Edlene.sql | Query Dashboard Ordens RJ Total.sql | Modelo Preditivo - Priorização de Ordens.sql | Modelo preditivo RJ_CE Otimizada.sql

### bi_brrj_bill.bt_brrj_cip_faturado
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 15
Tópicos recorrentes: FATURAMENTO, SEFAZ, OUTROS, COBRANCA, JURIDICO
Campos mais usados: numero_fatura, conta_contrato, data_faturamento, tipo_documento_faturamento, referencia_faturamento, icg_corr_facturacion, icg_numero_cliente, fk_asset_id, cdc_aggregated_document_id, nr_medidor, valor_icms, valor_cofins, valor_pis, valor_toi, corr_facturacion, consumo_ativo_fp, te, bandeira, tusd, consumo_ativo_hp, demanda_faturada_fp, demanda_ultrapassada_hp, demanda_lida_hp, demanda_lida_fp, consumo_reativo_fp, demanda_ultrapassada_fp, consumo_reativo_hp, data_vencimento_fatura, origem, consumo_faturado, data_criacao, tensao, classe, numero_documento_cip, nome_municipio, consumo_lido, valor_documento_cip, grupo, sigla, estado_de_fornecimento, tipo_tarifa, data_desligamento_uc, tipo_ligacao, sub_classe, faixa_consumo_lei, tarifa_aneel, juros_fatura, demanda_contratada_fp, dte_row_last_update_date, leitura_anterior, valor_da_fatura, preco_tarifa_sap, valor_cip_faturada, demanda_contratada_hp, multa_fatura, valor_cip_compensado_pequeno_valor, conta_contrato_coletiva, leitura_atual, demanda_faturada_hp, data_ref, aliquota_lei, contrato_de_concessao
Queries exemplo: SEDUC.sql | Divida Credit Recovery.sql | SEFAZ 2.0.sql | Faturamento Grupo A.sql | Faturamento de Coletivas.sql | Estado.sql | SEFAZ 4.0.sql | Praia Brava.sql

### bi_brrj_bill.bt_brrj_icg_compliance
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 15
Tópicos recorrentes: FATURAMENTO, OUTROS, SEFAZ, CADASTRO_CLIENTE
Campos mais usados: icg_numero_cliente, icg_corr_facturacion, icg_referencia, icg_cons_activo_cativo, numero_fatura, icg_municipio, icg_cons_activo_livre, icg_tipo_fatura
Queries exemplo: SEDUC.sql | SEFAZ 2.0.sql | Faturamento Grupo A.sql | Faturamento de Coletivas.sql | FURNAS.sql | Estado.sql | Faturamento por cliente.sql | SEFAZ 4.0.sql

### bi_brrj_bill.bt_brrj_inadim
Empresa no catálogo: ENEL RJ
Tipo: BASE TABLE
Ocorrências em queries: 15
Tópicos recorrentes: COBRANCA, OUTROS, JURIDICO, ORDENS_SERVICOS, CANAIS_ATENDIMENTO
Campos mais usados: conta_contrato, num_fatura, classe, fatura_coletiva, data_faturamento, doc_fiscal, despersonalizado, num_parcelamento, parceiro, num_cliente, id_conta_salesforce, motivo, submotivo, numero_ponto_de_fornecimento, cta_contrato, cliente_id, numero_ordem, des_servico, estado, data_exec_visita, numero_cliente, numero_ordem_relac, data_estado, tipo_ordem, cod_servico, hora_exec_visita
Queries exemplo: Ressarcimento de danos.sql | Divida Credit Recovery.sql | B com unidade em A.sql | Funil Negociacao.sql | Atendidos Loja Sem Parcel e Com Dívida.sql | Persona Troca RJ.sql | Aptos a corte.sql | Fuga de Divida.sql